Tagastamistingimused

Tahame, et meie kliendid oleks võimalikult rahul meie toodete ja teenustega, seepärast oleme sisse seadnud mõistlikud tagastamistingimused, mis lisavad ostjale kindlustunnet ning võimaldavad meil hoida ettevõtet jätkusuutlikuna.


Tellimuse katkestamine

Tellimuse võib katkestada igal ajal, seniaeg kui tellimuse postitamisest teavitavat e-kirja pole kliendile saadetud. Teile vormistatakse kreeditarve ja tellimusele kulunud summa makstakse tagasi 30 päeva jooksul. Pangaülekanded tagastatakse tellimuse kogusumma ulatuses, kuid sellest arvatakse maha pangaülekande teenustasud. Me võime endale jätta kuni 15% tellimuse kogusummast, et katta tellimuse täitmisega seonduvad kulud või kuni 30% kogusummast eritellimuse puhul.


Tellimuse tagastamine

Signs24'st ostetud tooteid on võimalik tagastada 14 päeva jooksul pärast kliendipoolset kauba kättesaamist. Kaup peab olema tagastatud täpselt samas seisukorras, millisena see vastu võeti (vigastusteta, kriimustusteta, kasutamata). Tagastada ei saa tooteid, mis on eritellimusel tehtud. Tagastatavale tootele tuleb lisada ostuarve ning tellimuse number. Kui toode on jõudnud tagasi meie kontorisse, veendume toote tagastamiskõlbulikkuses ning tagastame 30 päeva jooksul tootele kulunud summa, millest on väljaarvatud postikulud, kui toode vastab eelpool seatud tingimustele. Signs24 võib endale jätta kuni 15% tellimuse summast, et katta makseterminali kasutustasud ja tellimuse täitmiskulud. Palun võtke meiega koheselt ühendust, kui soovite mõnda toodet tagastada. Kui toode saadetakse tagasi ilma meiega eelnevalt konsulteerimata, jätame endale õiguse loobuda toote vastuvõtmisest ja/või raha tagastamisest.


Garantii

Kui Signs24 otsustab garantiilise toote välja vahetada, siis ei pea ostja tagastama esialgset toodet.